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クロージングの1つである言葉

美容業経営・売上げアップ集客コンサルタント『美コンシェルジュ』WISH LLCの三谷でございます。

クロージングは、魔法の言葉1つある。

中々決まりにくい人も多いでしょう!

でも、今回1つ言えば…

お客様の名前をクロージング時に何回あなたは言ってるか?

多分…

ほぼ言ってる ない方が多いでしょうね!

これがまず、失敗なのです。

 

いいホテルや旅館などは、10分位に1度は

お客様の名前がでてる。

これは、お客様との親密度が高まることなのです。

あなたも、いいホテルに宿泊すればホテルマンの方や客室の方があなたのお名前を数回言ってくれてるはずです。

名前言われると違和感はなく、居心地のよい感じになりませんか?

そう!

これをクロージング時の合間にいれていくことで、お客様はあなたに居心地を良く感じて心を開いていくのです。

 

ただ、お客様の名前を言うだけではいけませんがね。

これは1つのクロージング法にもなります。

詳しくは、下記のクロージング(接骨院・小顔矯正用・エステサロン用)で、書いてます。

このクロージングを読み、あなたのお店用にすると効果はでてきます。

お客様の名前・ある言葉・ある数字を入れるとあなたのクロージングは、かなり強化できるのです。

 

アディオス~♪(‘‘)

美容業経営・売上げアップ集客コンサルタント『美コンシェルジュ』

代表 三谷 明子
香川県丸亀市郡家町3050-1エリハイツⅡ1F
TEL 090-8972-8598
mail kirakira@wish-vivant.com
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ABOUT ME
wishllc
創業15年、実2店舗を経営者。 元々、自宅開業10畳からスタートし2年半後にエステサロン(現状住所)移転。 3年後に法人 その4年後にネイルサロンを出店。 ドクターリセラ商品を扱い、オープンからのお客様来店数は3,980名 リピート率も高く、地域のお客様に愛されているサロン。