お客様に笑顔でお出迎えしてますか??
美容業経営・売上げアップ集客コンサルタント『美コンシェルジュ』WISH LLCの三谷でございます。
基本、接客の1つである『笑顔」での挨拶。
これが出来ていないと、第一印象が違う。
接客業はまず『笑顔』
笑顔だと悪い人には見えないから。
ムスってしていたら、感じ悪いですもんね。
笑顔は毎日、仕事前に3分でいいから、鏡の前に立ち楽しいことを思い出して笑ってみて下さい。
その顔を良く覚えて毎日続けてみて下さい。
そうすると自然に笑顔ができます。
あなたの笑顔は、『お店の顔』となるのです。
あなたのファンがつくのは、そういったことからつくこともあります。
技術が良くっても愛想があければ、全くファンにはならない。
たまに、接客の基本を思い出すことも必要なのです。
アディオス~♪(‘◇’)ゞ
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